重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

北斗导航护航高考：精准定位 确保试卷安全

北京 - 2024年高考落下帷幕，百万考生圆满完成了人生中重要的一考。而在这场考试背后，默默守护着试卷安全的重要力量之一，就是北斗卫星导航系统。

北斗卫星导航系统是我国自主建设运营的全球卫星导航系统，为高考试卷的安全运输提供了强有力的技术保障。在考试期间，北斗系统全程跟踪押运车辆的位置和状态，确保试卷安全无虞。

精准定位，全程跟踪

高考试卷押运过程涉及多个环节，包括命题、印制、保管和运送等。其中，运送环节是试卷安全保障工作的重点。北斗卫星导航系统通过高精度定位技术，能够实时跟踪押运车辆的位置和状态，并提供详细的行驶轨迹和历史记录。考试管理部门可以随时查看车辆的位置信息，及时发现异常情况，并采取相应措施。

护航高考，连续三年入考题

北斗卫星导航系统不仅在技术上保障了高考试卷的安全，也引起了社会各界的广泛关注。在2020年、2021年和2022年全国高考中，北斗卫星导航系统都曾出现在考题中，成为考生们发挥聪明才智的素材。

科技赋能，考试更公平

北斗卫星导航系统的应用，是高考安全保障工作的一次重大升级。它不仅提高了试卷运输的效率和安全性，也体现了国家对高考公平公正的坚定 commitment。随着北斗系统的不断完善和应用，未来还将为高考和其他考试提供更加安全、可靠的技术保障。

原文拓展

• 除了北斗卫星导航系统之外，还有哪些高科技手段被用于保障高考安全？
• 北斗卫星导航系统在其他领域有哪些应用？
• 如何进一步提高高考的安全性和公平性？

参考资料

• 中国北斗守护高考试卷送达考场 曾连续3年出现在高考试题
• 北斗跟踪，武警护航运送高考试卷
• 北斗卫星导航系统护航高考